膠東在線1月8日訊（通訊員 馬妮妮）近日，浦發(fā)銀行煙臺萊州支行與萊州市反詐中心緊密協(xié)作，成功攔截一起“民族資產(chǎn)解凍”類電信詐騙案件，及時為受害群眾返還被騙資金2.55萬元，切實(shí)守護(hù)了人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全，彰顯了金融機(jī)構(gòu)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)防聯(lián)控的反詐合力。
2025年12月31日上午，一位老年客戶前往浦發(fā)銀行煙臺萊州支行辦理取款業(yè)務(wù)，稱需支取其外甥轉(zhuǎn)賬的2.55萬元，并表示取款用途為“家中老人看病”。支行工作人員在系統(tǒng)核查中發(fā)現(xiàn)，該客戶被列入民族資產(chǎn)詐騙重點(diǎn)管控人員名單，風(fēng)險等級標(biāo)注為高風(fēng)險。運(yùn)營主管在與客戶進(jìn)一步溝通時，察覺其還參與多個“低投入高回報(bào)”平臺投資，行為特征存在明顯異常，隨即判斷該筆資金可能涉及詐騙。
為避免客戶財(cái)產(chǎn)受損，工作人員一邊以專業(yè)溝通技巧穩(wěn)住客戶情緒，一邊第一時間聯(lián)系萊州市反詐中心核實(shí)情況。經(jīng)反詐中心聯(lián)動核查，確認(rèn)該筆2.55萬元資金系詐騙款項(xiàng)，支行當(dāng)即配合公安機(jī)關(guān)對賬戶進(jìn)行管控，成功攔截未取涉案資金2.05萬元，同時為案件偵辦提供了關(guān)鍵線索。2026年1月4日，涉詐資金2.55萬元已全部原路返還至受害人賬戶，此次反詐攔截行動取得圓滿成效。
此次事件中，浦發(fā)銀行煙臺萊州支行工作人員憑借高度的風(fēng)險警覺性和專業(yè)的識別能力，與警方高效聯(lián)動、快速響應(yīng)，成功阻斷了詐騙分子的作案企圖。“民族資產(chǎn)解凍”類詐騙常以“低投入高回報(bào)”為誘餌，瞄準(zhǔn)老年群體實(shí)施詐騙，此類騙局不僅會造成群眾財(cái)產(chǎn)損失，還可能引發(fā)一系列社會問題。在此溫馨提示廣大市民警惕“民族資產(chǎn)解凍”“低投入高回報(bào)”等詐騙話術(shù)，做到不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不透露個人信息，如遇可疑情況，及時向銀行或公安機(jī)關(guān)咨詢核實(shí)，攜手筑牢金融安全防線。
浦發(fā)銀行煙臺萊州支行表示，將持續(xù)深化警銀協(xié)作機(jī)制，常態(tài)化開展金融知識宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈活動，向公眾普及電信詐騙的常見手段和防范技巧，提升群眾的防詐反詐意識。同時，支行將進(jìn)一步強(qiáng)化柜面業(yè)務(wù)的風(fēng)險審核流程，織密金融風(fēng)險防控網(wǎng)，以實(shí)際行動守護(hù)轄區(qū)群眾的財(cái)產(chǎn)安全，共同維護(hù)健康穩(wěn)定的金融生態(tài)。
