山東工行持續(xù)深化“工行驛站+”品牌建設,不斷探索金融與文化、歷史、生態(tài)的多元融合路徑。本期聚焦泰安、煙臺、濟寧、德州、威海、日照分行的六家特色網(wǎng)點,展現(xiàn)“工行驛站+”在傳承紅色基因、弘揚地域文化、倡導綠色理念、融合智慧科技、服務普惠民生等方面的創(chuàng)新實踐,讓金融服務更具深度與溫度。
泰安岱岳支行營業(yè)室工行驛站+綠色低碳
泰安岱岳支行營業(yè)室作為全省首家綠色低碳主題網(wǎng)點示范點,建設過程中巧妙融合泰山文化與生態(tài)理念。網(wǎng)點內(nèi)山水意境的主背景墻、壯美的泰山風景墻以及弘揚堅韌精神的“挑山工”文化角,營造出濃郁的地域文化氛圍。同時,積極踐行綠色運營,打造低碳環(huán)保的服務環(huán)境,并結合書香元素,為客戶提供一處既可感受東岳雄姿,又能享受靜謐閱讀與綠色金融服務的特色空間。



煙臺南大街支行營業(yè)室工行驛站+數(shù)字科技
煙臺南大街支行營業(yè)室著力打造“驛站+數(shù)字科技”服務新標桿,深度融合人文關懷與科技賦能,創(chuàng)新打造“智慧+人文”雙核服務模式,廳堂配備融合大數(shù)據(jù)、生物識別和人工智能的智能服務區(qū),創(chuàng)新引入智慧助手“工小智”,實現(xiàn)語音指令聯(lián)動多類設備。以月季花與煙臺山燈塔為文化標識,設置全市首個“六屏文化長廊”,動態(tài)公示信息。南大街支行以“責任擔當、無悔奉獻”為內(nèi)核,通過“用心、用情、用智”服務,樹立科技賦能、人文普惠的行業(yè)新典范。




濟寧嘉祥支行營業(yè)室工行驛站+誠信文化
濟寧嘉祥支行營業(yè)室根植“宗圣”曾子故里,以“誠信祥和”為核心品牌理念,將曾子誠信文化與當?shù)胤沁z技藝(如魯錦、柘溝陶等)深度融合。網(wǎng)點空間設計巧妙融入非遺元素,通過文化裝飾與互動體驗,為客戶打造沉浸式的文化金融服務環(huán)境。這不僅增強了客戶的地域文化認同感與品牌親和力,更彰顯了工行積極承擔傳承保護地方優(yōu)秀文化的社會責任,是推動文化與金融共贏發(fā)展的“誠信文化驛站”。




德州樂陵支行營業(yè)室工行驛站+北海銀行
德州樂陵支行營業(yè)室傳承北海銀行冀魯邊分行的紅色金融血脈,將“金融為民”的初心使命融入現(xiàn)代服務。網(wǎng)點銘記在樂陵大桑樹村誕生山東抗日根據(jù)地第一張北海鈔的光輝歷史,將這份服務根據(jù)地、穩(wěn)定金融的紅色基因,轉化為服務民生、助力發(fā)展的當代實踐。通過為小微企業(yè)、農(nóng)戶、社區(qū)居民提供精準便捷的金融服務,樂陵支行讓北海銀行的革命精神在新時代煥發(fā)生機,成為連接崢嶸歲月與美好生活的“紅色金融驛站”。



威海環(huán)翠支行營業(yè)室工行驛站+普惠金融
威海環(huán)翠支行營業(yè)室立足環(huán)翠區(qū)核心,服務本地居民、小微企業(yè)主與戶外工作者,打造集金融服務、便民服務、公益活動于一體的綜合性惠民共享平臺,成為連接金融與民生的溫馨紐帶。秉持開放、共享、融合理念,打破傳統(tǒng)網(wǎng)點邊界,營造溫馨舒適氛圍,傳遞有溫度的金融服務。根據(jù)不同客群需求定制專屬服務:設置公共教育區(qū)擺放宣傳折頁,圖書角供客戶閱覽;提供手寫助聾助啞板服務特殊群體;設立涉稅服務區(qū)便捷服務小微企業(yè)。結合“工行驛站+”特色,持續(xù)開展形式多樣的公益活動,不斷豐富網(wǎng)點服務內(nèi)涵,深化惠民共享的品牌價值。



日照石臼支行工行驛站+海港風情
日照石臼支行創(chuàng)新地將海洋文化與港口特色融入網(wǎng)點日常,打造獨具風情的“海港驛站”。步入網(wǎng)點,大廳中央以首航石臼港的“紅旗121”貨輪船首造型作為引導臺,船體元素巧妙構成客戶等候區(qū);智能服務區(qū)采用船舷窗造型隔斷,背景是世帆賽基地帆船競發(fā)的壯闊畫面;非現(xiàn)金區(qū)以藍天碧海漸變色裝飾,背景墻展現(xiàn)日照港繁忙全景;營業(yè)廳吊頂?shù)乃{天白云燈箱與藍色玻璃抽象海洋生物造型,共同營造出沉浸式的海洋氛圍,讓客戶在辦理業(yè)務時仿佛置身活力海港。




從泰山腳下的綠色書香到北海銀行的紅色傳承,從曾子故里的誠信文化到冀魯邊區(qū)的金融薪火,再到黃海之濱的活力海港,山東工行的“工行驛站+”持續(xù)綻放獨特魅力。未來,山東工行將繼續(xù)深挖齊魯文化精髓,以更加豐富的內(nèi)涵和創(chuàng)新的形式,讓驛站成為傳遞溫度、連接萬家的金融文化新地標。


