1月1日起,新修訂的《網(wǎng)絡(luò)安全法》正式施行,為網(wǎng)絡(luò)空間治理劃定硬規(guī)矩。網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地,安全是其存續(xù)發(fā)展的基石。此前,一些平臺深陷重流量、輕安全的泥沼,安全防線形同虛設(shè),違規(guī)內(nèi)容侵入事件頻發(fā),為全行業(yè)合規(guī)發(fā)展敲響警鐘。
一
違規(guī)內(nèi)容向來是網(wǎng)絡(luò)整治重點,相關(guān)舉措從未松懈。新《網(wǎng)絡(luò)安全法》進(jìn)一步壓實網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者安全保護(hù)義務(wù),要求以技術(shù)手段防范攻擊、阻斷違規(guī)信息傳播、守護(hù)數(shù)據(jù)安全。但值得警惕的是,新法落地關(guān)鍵節(jié)點前后,某頭部視頻直播平臺發(fā)生嚴(yán)重黑灰產(chǎn)攻擊侵入事件,折射出行業(yè)安全防護(hù)的突出短板。

自動化攻擊成主要威脅。該類有組織非法活動涵蓋虛假賬號操控、違規(guī)信息批量傳播等形式,正是新法重點規(guī)制情形。當(dāng)前黑灰產(chǎn)已進(jìn)入工業(yè)化階段,攻擊者借助專業(yè)工具批量注冊、操控僵尸賬號,實現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容秒級擴(kuò)散、全網(wǎng)蔓延,給平臺防御體系出了一道超高難度考題。
防御體系短板暴露無遺。不少平臺雖配備“機(jī)器+人工”雙層審核,但在黑灰產(chǎn)飽和式攻擊下,舉報響應(yīng)延遲、關(guān)鍵管控接口被惡意占用、審核算法存在盲區(qū)等問題凸顯,導(dǎo)致違規(guī)內(nèi)容錯過黃金處置期。
安全危害觸及多方權(quán)益。對用戶而言,違規(guī)內(nèi)容尤其是不良信息,既沖擊感官認(rèn)知,更扭曲價值導(dǎo)向。對平臺來說,安全防線失守不僅透支用戶信任、致使用戶流失,更可能觸碰法律紅線,面臨高額罰款、停業(yè)整頓等嚴(yán)厲處罰。
二
流量與安全的失衡非一日之寒,防線潰敗的病灶藏在日常運(yùn)營的每一處疏漏中。
流量至上的偏頗,讓安全淪為邊緣成本。互聯(lián)網(wǎng)平臺競爭日趨激烈,拼用戶、拼變現(xiàn)成為核心目標(biāo),資源大量涌向增長和商業(yè)化部門。安全部門被視為成本中心,人員與技術(shù)投入不足,甚至讓安全審核為流量增長“讓路”,為黑產(chǎn)攻擊預(yù)留了后門。
得過且過的麻痹,讓漏洞變成定時炸彈。諸多平臺明知自身安全體系存在漏洞,卻抱持僥幸心理,僅滿足于不被約談的最低標(biāo)準(zhǔn),忽視海量用戶的權(quán)益訴求。被動應(yīng)付的安全觀,在自動化、規(guī)模化的黑產(chǎn)攻擊面前自然潰不成軍。
安全冗余的誤讀,讓防御成為紙上談兵。安全冗余并非要求平臺以“上帝視角”全面監(jiān)控,而是要落實主體責(zé)任,構(gòu)建抵御常規(guī)風(fēng)險、扛住極端攻擊的風(fēng)控體系。當(dāng)黑產(chǎn)已邁入“自動化攻擊”時代,部分平臺仍依賴傳統(tǒng)人工防御,技術(shù)代差下的對抗早已是“降維打擊”。把安全投入視作負(fù)擔(dān),事故發(fā)生便不再是偶然,而是必然。
三
近年來各平臺接連發(fā)生的安全事故,給所有互聯(lián)網(wǎng)平臺上了一堂深刻的安全課。全行業(yè)不能再裝睡,必須痛定思痛、舉一反三,真正把安全置頂,讓其從“附加項”變成“生命線”。
安全要成“一把手工程”,別再作為業(yè)務(wù)的附庸。平臺管理者必須清醒認(rèn)識到,沒有安全,再高流量、再強(qiáng)變現(xiàn)能力都是空中樓閣。要舍得加大安全投入,保障預(yù)算充足,更要推動安全團(tuán)隊參與產(chǎn)品設(shè)計全流程,從源頭堵住漏洞。安全責(zé)任鏈條清晰,決策層與執(zhí)行層同擔(dān)其責(zé),“安全無小事”才不會停留于空談。
防御要“以智對智”,別再用老辦法對付新黑客。黑產(chǎn)已啟用AI賦能的自動化攻擊工具,平臺不可停滯不前。一方面,依托AI大模型建立黑產(chǎn)攻擊特征庫,預(yù)判攻擊路徑、實現(xiàn)未攻先防;另一方面,定期對底層架構(gòu)開展“全面體檢”,杜絕漏洞留存。
監(jiān)管要“打早打小”,別再等出大事才出手。主管部門要建立平臺安全能力評估體系,定期“考試”,不達(dá)標(biāo)就約談、限期整改,甚至?xí)和7⻊?wù)。與此同時,完善法律法規(guī),不僅明確平臺的安全義務(wù),更要加大處罰力度,讓違規(guī)成本遠(yuǎn)高于收益。監(jiān)管并非獨角戲,暢通舉報渠道,讓用戶成為安全治理的眼睛,方能構(gòu)筑起維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)的銅墻鐵壁。
互聯(lián)網(wǎng)的核心價值,是為用戶提供安全便捷服務(wù),安全是所有價值的前提。新法落地既是約束也是保障,既是警示也是指引。唯有平臺扛起主體責(zé)任,將安全理念融入發(fā)展全流程,以扎實防護(hù)守護(hù)用戶權(quán)益,才能充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢賦能社會進(jìn)步,讓網(wǎng)絡(luò)空間成為億萬民眾共同的精神家園。(文/孔德淇)



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